Juridiskt

Allmänna villkor

Senast uppdaterad: Februari 2026

1. Om Qarme

Qarme AB (org.nr 559XXX-XXXX) erbjuder en bildelningsservice i Stockholmsområdet. Dessa villkor reglerar förhållandet mellan Qarme och dig som medlem.

2. Medlemskap

För att bli medlem krävs:

  • Giltigt svenskt körkort (minst 2 år)
  • Minst 25 års ålder
  • Godkänd kreditupplysning
  • Registrerat betalkort

Qarme förbehåller sig rätten att neka eller avsluta medlemskap utan angivande av skäl. Medlemskapet är personligt och får inte överlåtas till annan person.

3. Priser och betalning

Månadsavgiften debiteras i förskott den första dagen varje månad. Eventuella extra timmar utöver din plan debiteras i efterskott månadsvis. Alla priser anges inklusive moms.

Vid utebliven betalning förbehåller sig Qarme rätten att stänga av medlemmens tillgång till tjänsten och vidta åtgärder för indrivning av skulden.

4. Bokning och användning

Bokningar görs via Qarme-appen. Medlemmen ansvarar för att följa gällande trafikregler och behandla fordonet varsamt. Rökning och transport av husdjur utan godkänd bur är förbjudet i alla fordon.

Fordonet ska återlämnas i samma skick som vid hämtning, på en godkänd Qarme-plats, inom bokad tid. Försenad återlämning debiteras enligt gällande prislista.

5. Försäkring och skador

Samtliga fordon är helförsäkrade. Vid skada gäller en självrisk om max 5 000 kr per skadetillfälle. Självrisken gäller inte vid skador orsakade av grov vårdslöshet, rattfylleri eller annat brott mot dessa villkor.

6. Uppsägning

Medlemskapet kan sägas upp med en månads uppsägningstid till månadsskifte. Uppsägning görs via appen eller genom att kontakta vår kundservice.

7. Integritetspolicy

Qarme behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Vi samlar in och behandlar följande uppgifter:

  • Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefon, adress)
  • Körkortsuppgifter
  • Betalningsinformation
  • Boknings- och körhistorik
  • Fordonsposition under aktiv bokning

Uppgifterna används för att tillhandahålla tjänsten, förbättra vår service och uppfylla rättsliga krav. Vi delar aldrig personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål.

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter. Kontakta dataskydd@qarme.se för frågor om personuppgiftshantering.

8. Ändringar av villkor

Qarme förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post. Fortsatt användning av tjänsten efter ändring utgör godkännande av de nya villkoren.

9. Kontakt

Qarme AB
Strandvägen XX
114 56 Stockholm

E-post: hej@qarme.se
Telefon: 08-123 45 67